Polityka Prywatności i Plików Cookies Zakładu Gospodarki Komunalnej i Wodociągowej w Izbicy Kujawskiej

1. Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego pod adresem zgkiw-izbica-kujawska.pl (zwanego dalej „Serwisem”).

Działając jako jednostka organizacyjna realizująca zadania o charakterze użyteczności publicznej, Zakład Gospodarki Komunalnej i Wodociągowej w Izbicy Kujawskiej przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności oraz bezpieczeństwa danych osobowych naszych interesantów, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator Danych Osobowych (ADO)

Administratorem Państwa danych osobowych jest: Zakład Gospodarki Komunalnej i Wodociągowej w Izbicy Kujawskiej ul. Warszawska 2, 87-865 Izbica Kujawska NIP: 8882979963 

Dane kontaktowe:

• • E-mail: zgkiw@izbicakuj.pl

• • Telefon: 54 286 51 19

• • Adres korespondencyjny: ul. Warszawska 2, 87-865 Izbica Kujawska

3. Inspektor Ochrony Danych (IOD)

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z ich przetwarzaniem.

• • Kontakt: zgkiw@izbicakuj.pl (w temacie wiadomości prosimy wpisać „Do Inspektora Ochrony Danych”)

4. Podstawy Prawne i Cele Przetwarzania

Państwa dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. 1. Realizacja zadań publicznych – w celu świadczenia usług komunalnych, dostawy wody i odbioru ścieków (podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. e RODO).

1. 1. Obsługa korespondencji – w celu udzielania odpowiedzi na zapytania kierowane drogą elektroniczną (e-mail) lub telefoniczną (podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze interesantów).

1. 1. Realizacja umów – w przypadku pobrania, wypełnienia i dostarczenia wzorów umów dostępnych w Serwisie, dane przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy (podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

1. 1. Techniczne utrzymanie strony – w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu oraz analizy błędów technicznych (podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Zakres i Sposób Zbierania Danych

Serwis zbiera dane w ograniczonym zakresie, niezbędnym do jego funkcjonowania:

• • Kontakt bezpośredni: Poprzez podane w Serwisie adresy e-mail i numery telefonów, dobrowolnie przekazują nam Państwo swoje dane (np. imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail).

• • Dokumenty do pobrania: Serwis udostępnia wzory umów i formularze w formacie PDF/DOC. Samo pobranie pliku nie wymaga podania danych, jednak ich wypełnienie i dostarczenie do Zakładu inicjuje proces przetwarzania danych w celach urzędowych.

• • Dane serwerowe (logi): Podczas korzystania ze strony, serwer automatycznie zapisuje zapytania HTTP (np. adres IP, czas nadejścia zapytania, informacje o przeglądarce). Są to dane anonimowe, wykorzystywane wyłącznie do celów administracyjnych i statystycznych.

6. Narzędzia Analityczne i Marketingowe

• • Google Search Console: Administrator korzysta wyłącznie z narzędzia Google Search Console w celu monitorowania widoczności strony w wyszukiwarce oraz optymalizacji technicznej. Narzędzie to nie gromadzi danych osobowych użytkowników i nie pozwala na identyfikację konkretnej osoby.

• • Brak śledzenia reklamowego: Serwis nie korzysta z narzędzia Google Analytics, pikseli Facebooka ani innych skryptów śledzących zachowanie użytkownika w celach marketingowych.

7. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Serwis wykorzystuje pliki cookies, które są niewielkimi informacjami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniu końcowym użytkownika.

1. 1. Cookies niezbędne: Konieczne do poprawnego wyświetlania strony oraz zapewnienia dostępności cyfrowej (zgodnie z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych podmiotów publicznych).

1. 1. Zarządzanie cookies: Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę plików cookies lub usuwać je po zakończeniu sesji.

8. Odbiorcy Danych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uprawnionym:

• • Organom administracji publicznej i służbom (na podstawie przepisów prawa).

• • Dostawcom usług technicznych (hosting, obsługa informatyczna) – na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych, zapewniających odpowiedni poziom bezpieczeństwa.

• • Podmiotom świadczącym usługi wsparcia technicznego, informatycznego oraz zarządzania treścią strony internetowej (zewnętrzne agencje obsługujące Serwis).

• • Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza EOG) ani do organizacji międzynarodowych.

9. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu:

• • Korespondencja e-mail/telefoniczna: do czasu zakończenia sprawy lub wygaśnięcia roszczeń.

• • Dane związane z umowami: zgodnie z terminami wynikającymi z przepisów prawa finansowego oraz przepisów o narodowym zasobie archiwalnym.

• • Logi serwera: przez okres do 12 miesięcy.

10. Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

1. 1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

1. 1. Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.

1. 1. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile nie zachodzą przesłanki prawne wyłączające to prawo.

1. 1. Prawo do ograniczenia przetwarzania.

1. 1. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

1. 1. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

11. Profilowanie

Państwa dane osobowe nie będą poddawane procesowi zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowaniu.

12. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem (m.in. poprzez certyfikat SSL szyfrujący przesyłanie danych).

Ostatnia aktualizacja: 25 lutego 2026 r.